ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Настоящее Пользовательское соглашение (далее по тексту - «Соглашение») регулирует отношения между ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИГМА" (SIGMA LIMITED LIABILITY COMPANY, далее по тексту - «Администрация Сайта») и Пользователями Сайта, расположенного по адресу: https://sigmachrf.ru/ (далее по тексту - «Сайт»).
Используя Сайт, его сервисы, личный кабинет, информацию и/или материалы, Пользователь соглашается с условиями настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, то не вправе использовать Сайт.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В СОГЛАШЕНИИ
1.1. Сайт - веб-сайт, расположенный в сети Интернет по URL-адресу: https://sigmachrf.ru/ и являющийся совокупностью программно-аппаратных средств и информации, предназначенной для публикации в сети Интернет, включая личный кабинет, представляющий собой структуру конкретных данных, информации, совокупно относящихся к индивидуализированным данным, указанным Пользователем. Сайт доступен для всех Пользователей сети Интернет.
1.2. Администрация Сайта - уполномоченные на управление сайтом лица, действующие от имени ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИГМА", г. Санкт-Петербург, ОГРН: 1097847225519, ИНН: 7813450369 (Полное наименование на английском языке SIGMA LIMITED LIABILITY COMPANY; Сокращенное наименование на английском языке SIGMA LLC); адрес юридического лица: 192012, Г.САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ РЫБАЦКОЕ, ПР-КТ ОБУХОВСКОЙ ОБОРОНЫ, Д. 271, ЛИТЕРА А, ПОМЕЩ. 14-Н
1.3. Пользователь - любой посетитель, использующий Сайт.
1.4. Соглашение – настоящий документ, расположенный по URL-адресу: https://sigmachrf.ru/
1.5. Содержание сайта (далее – Содержание) – охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты, картинки, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте.
1.6. Личный кабинет— персональный раздел сайта, доступный после регистрации и авторизации, предназначенный для управления взаимодействием с ООО «СИГМА», получения информации, в том числе порядка предоставления и условий услуг ООО «СИГМА», просмотра отчётности и совершения иных действий, имеющих юридическое значение в рамках взаимодействия Сторон.
На Сайте могут быть использованы термины и определения, не указанные в настоящем разделе. В этом случае толкование такого термина, определения производится в соответствии с текстом соответствующего документа на Сайте или интерфейсе Сайта. В отсутствие однозначного толкования термина, определения в Соглашении, следует руководствоваться толкованием термина, определения, указанных: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1. Предметом настоящего Соглашения является порядок деятельности и правила использования Сайта, расположенного по URL-адресу: https://sigmachrf.ru/.
Соглашение является документом о регулировании взаимодействия между Пользователями и Администрацией Сайта.
Администрация сайта предоставляет Пользователю право пользования Сайтом, в том числе:
— право чтения информации, размещенной на Сайте в открытом доступе;
— право на осуществление поиска информации, имеющейся на Сайте;
— право пользования функциональными и техническими возможностями Сайта.
2.2. Сайт принадлежит и управляется Администрацией Сайта.
2.3. Настоящее Соглашение является публичным и общедоступным. Используя Сайт, Пользователь считается присоединившимся к Соглашению в соответствии со ст. 435 и 437 ГК РФ (публичная оферта).
2.4. Содержание Сайта, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, фотографии, видео и иные материалы не могут быть скопированы, опубликованы, воспроизведены, переданы или распространены любым способом, а также размещены в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администрации Сайта. Возможно использование Пользователем элементов содержания Сайта для личного использования при условии сохранения имени автора в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде. Исключения могут составлять только случаи, предусмотренные законодательством РФ или Пользовательским соглашением Сайта.
2.5. Администрация сайта оставляет за собой право самостоятельно изменять условия настоящего Соглашения без согласования с Пользователем, но с уведомлением последнего посредством размещения на Сайте новой редакции Соглашения. Пользователь обязуется самостоятельно осуществлять контроль за изменениями в Пользовательском соглашении. При несоблюдении данной обязанности ответственность, а также все негативные последствия возлагаются исключительно на самого Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен Администрацией при их опубликовании.
2.6. Администрация сайта не гарантирует, что информация, размещенная на Сайте, не содержит ошибок и/или иных несоответствий.
2.7. Использование Сайта регулируется нормами действующего законодательства РФ.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Пользователь имеет право:
3.1.1. осуществлять поиск информации на Сайте;
3.1.2. получать информацию на Сайте;
3.1.3. использовать сервисы, личный кабинет, информацию и/или материалы Сайта;
3.1.4. запрашивать и уточнять у Администрации Сайта информацию, необходимую для использования Сайта Пользователем.
3.2. Администрация Сайта имеет право:
3.2.1. по своему усмотрению или при наличии необходимости создавать изменять, предусмотренную на Сайте информацию, а также добавлять, изменять и удалять страницы и структурные разделы Сайта;
3.2.2. ограничивать доступ к любой информации на Сайте;
3.2.3. создавать, изменять, удалять информацию на Сайте;
3.2.4. обрабатывать персональную информацию Пользователя при заполнении веб-форм на Сайте в целях взаимодействия с Пользователем;
3.2.5. взаимодействовать с Пользователем с помощью предусмотренных Сайтом средств связи;
3.3. Пользователь обязуется:
3.3.1. не нарушать работоспособность Сайта;
3.3.2. добросовестно использовать сервисы, личный кабинет, информацию и/или материалы Сайта;
3.3.3. соблюдать требования законодательства РФ, в том числе в области защиты персональных данных, не предоставлять заведомо недостоверную информацию.
3.4. Администрация Сайта обязуется:
3.4.1. поддерживать работоспособность Сайта за исключением случаев, когда это невозможно по независящим от Администрации Сайта причинам;
3.4.2. предоставлять Пользователю возможность использования Сайта в соответствии с порядком и правилами, размещенными на Сайте, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Соглашением.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
4.1. Пользователь обязуется использовать Сайт только в законных целях и способами, не нарушающими права третьих лиц.
4.2. Администрация Сайта вправе произвести приостановление использования Сайта, либо отказать Пользователю в возможности использования отдельных функций Сайта в случае нарушения последним положений Соглашения.
4.3. Администрация Сайта не принимает на себя ответственность за правильность понимания и использования Сайта Пользователем, в том числе на соответствие Сайта целям и ожиданиям Пользователя.
4.4. Администрация Сайта обязуется приложить все разумные усилия по обеспечению стабильной работы Сайта, постепенному его совершенствованию, исправлению ошибок в работе Сайта, однако, Сайт предоставляется в пользование по принципу «как есть». Это означает, что Администрация Сайта:
4.4.1. не гарантирует отсутствие ошибок в работе Сайта;
4.4.2. не несет ответственность за бесперебойную работу Сайта и их совместимость с программным обеспечением и техническими средствами Пользователя и иных лиц;
4.4.3. не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, нарушений работы сети Интернет и мобильной связи, не зависящих от Администрации Сайта, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и (или) выведение из строя программного и (или) аппаратного комплекса Сайта.
4.4.4. не несет ответственность за предоставление Пользователем неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Администрацией Сайта своих обязательств перед Пользователем.
5. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА
5.1. Пользователь вправе по своему усмотрению знакомиться с сервисами, личным кабинетом, информацией и/или материалами на Сайте.
5.2. Пользователь и Администрация Сайта могут взаимодействовать между собой с помощью контактной информации, указанной на Сайте либо путем заполнения Пользователем веб-форм для обратной связи на Сайте, в том числе в личном кабинете.
5.3. Для формирования личного кабинета Пользователя Администрация сайта использует данные, предоставленные Пользователем. Для осуществления доступа к личному кабинету Пользователь должен ввести логин и пароль на странице авторизации.
5.4. В личном кабинете Пользователю доступна информация об актуальных отправках/грузах:
- дата формирования;
- наименование;
- маршрут;
- габариты, вес;
- стоимость;
- статус;
- уникальных код.
5.5. В личном кабинете Пользователю доступна возможность начать диалог (чат) с менеджером Администрации Сайта с целью получения дополнительной информации об отправках/грузах.
5.6. Функционал личного кабинета позволяет Пользователю просматривать историю своих отправок/ грузов; а также менять личные данные (ФИО, номер телефона, электронную почту, пароль).
5.7. Пользователь может в любой момент удалить свой личный кабинет на Сайте.
6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
6.1. Дизайн и программный код Сайта, информационное, графическое, аудио-, видео-, фото- и иное наполнение Сайта являются интеллектуальной собственностью Администрации сайта и охраняются в соответствии законодательством РФ. Никто не имеет права воспроизводить, копировать, модифицировать, рассылать, передавать или распространять каким-либо способом размещенные материалы.
6.2. В случае нарушения Пользователем положений п. 6.1. Соглашения, Администрация вправе незамедлительно осуществить действия по блокированию Аккаунта.
7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
7.1. В случае возникновения споров между Пользователем и Администрацией по вопросам, связанным с исполнением Соглашения, Стороны примут все меры к их разрешению путем переговоров между собой и использования претензионного порядка.
7.2. Претензионный порядок разрешения споров между Сторонами обязателен. Претензии Сторон принимаются и рассматриваются только в письменном виде и в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением и законодательством РФ.
7.3. Для разрешения споров, возникших между Сторонами, применяется следующий претензионный порядок:
Претензия считается направленной надлежащим образом в случае если она составлена в письменном виде, подписана уполномоченным лицом и направлена на почтовый и/или электронный адреса Сторон. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее и ответить по существу не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты ее получения. Датой предъявления/получения претензии считается дата штемпеля почтового ведомства о принятии претензионного письма либо дата получения отчета о доставке претензии, направленной посредством электронной почты. Ответ на претензию должен направляться в письменном виде на почтовый адрес либо адрес электронной почты.
7.4. Споры Сторон, не урегулированные путем переговоров, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством. К отношениям Сторон применяются нормы права Российской Федерации.
7.5. Спор, возникающий из отношений Сторон может быть передан на разрешение суда после принятия Сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении 30 (тридцати) календарных дней с даты предъявления претензии.
7.6. Для решения технических вопросов при определении вины Пользователя в результате его неправомерных действий при пользовании Сайтом, Администрация сайта вправе самостоятельно привлекать компетентные организации в качестве экспертов. В случае установления вины Пользователя, последний обязан возместить затраты на проведение экспертизы.
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
8.1. Пользователь, как субъект персональных данных, предоставляет Администрации сайта свои персональные данные.
8.2. Обработка персональных данных включает в себя совершение действий, предусмотренных пунктом 3 части первой статьи 3 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152 – ФЗ «О персональных данных», включая, но не ограничиваясь: сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными.
Цели сбора, а также основные направления деятельности в области обработки и защиты персональных данных подробнее изложены в Политике конфиденциальности Администрации сайта, доступной для ознакомления по адресу https://sigmachrf.ru/.
9. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Направление корреспонденции, связанной с исполнением настоящего Соглашения может производиться средствами почтовой, факсимильной или электронной связи. Документы, переданные по факсу и по электронной почте, признаются действительными при условии наличия на них аппаратных отметок о дате и времени отправки, наименования организации/физического лица и номера, проставляемых факсимильным аппаратом, а подписи полномочных представителей Сторон в такой переписке имеют силу собственноручных, что не освобождает Стороны от последующего предоставления оригиналов документов. Данная корреспонденция, переданная посредством факсимильной и/или электронной (интернет) связи с печатями и подписями уполномоченных лиц до обмена Сторонами оригиналами имеет такую же юридическую силу, как и оригиналы, которые при необходимости будут являться доказательствами в суде.
9.2. Вопросы, не урегулированные Соглашением и документами, указанными в Соглашении, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.
9.3. Соглашение действует в течение всего периода использования Сайта Пользователем.