Часто задаваемые вопросы

Срок доставки зависит от выбранного коридора и региона назначения. В среднем, прямая автодоставка из нашего склада в Маньчжурии до городов Сибири занимает 12–15 дней, до Москвы и центральной части РФ — 18–22 дня. При транзите через Казахстан сроки могут варьироваться от 20 до 25 дней. Мы учитываем текущую загруженность погранпереходов и предлагаем маршрут, который актуален именно на дату вашей отгрузки.

Да, мы активно используем оба направления.

Транзит через Казахстан выгоден для доставки в южные регионы РФ и Поволжье — благодаря отмене квот на разрешения (бланки) в 2026 году, этот путь стал быстрее.

Транзит через Монголию — это кратчайший путь для Восточной Сибири. Это позволяет сократить пробег транспорта на 1500–2000 км по сравнению с объездными путями, что снижает стоимость фрахта.

Мы специализируемся на полном официальном оформлении. Это значит, что вы получаете номерную грузовую таможенную декларацию (ГТД), официальный договор купли-продажи и закрывающие документы (УПД с НДС или без). Работая "в белую", вы защищены от рисков блокировки счетов по 115-ФЗ и претензий со стороны налоговой, а ваш товар легален для перепродажи на любых маркетплейсах и в ритейле.

Для предварительного расчета нам достаточно упаковочного листа (Packing List) и инвойса. Для оформления перевозки потребуются: внешнеторговый контракт, техническое описание товара (для определения кода ТН ВЭД) и реквизиты вашей компании. Если у вас нет контракта с поставщиком, мы можем предложить услугу "Агентское сопровождение", взяв все валютные платежи и оформление на себя.

Во-первых, каждый груз проходит обязательную фото- и видеофиксацию на нашем складе в Маньчжурии. Во-вторых, мы предлагаем полное страхование ответственности, которое покрывает риски повреждения, кражи или утраты груза. В-третьих, вы можете запросить отчет о местоположении у вашего менеджера в любое время.

Да, наш склад в Маньчжурии выполняет полный цикл работ:
• Бесплатное хранение (до 7 дней);
• Проверка целостности упаковки и пересчет единиц товара;
• Дополнительная обрешетка или паллетирование для хрупких грузов;

Мы работаем в правовом поле 2026 года и предлагаем гибкие решения: оплата в рублях с НДС на нашу российскую компанию или прямые расчеты в юанях (CNY) с китайским поставщиком через банки-партнеры. Все комиссии и конвертации прозрачны и фиксируются в договоре до начала перевозки.